名古屋市T.T様の声

総合評価

3.8

店舗より

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選びいただき誠にありがとうございました。 引取時間・納車日延期の件は大変申しわけございませんでした。もう少し時間に幅を取りご指定時間に間に合うように心がけます。また納車日時の遅延につきましては当社ではお客様に納車の前に完成検査を行っております。納車後にクレームを頂かないようにとおもっておりますのでご了承ください。ただ今後は出来るだけ納期に遅延の無いよう修理工場とのコミュニケーションをしっかりと取ってまいります。

投稿日 2011/01/11

詳細評価

接客

受付スタッフの対応
4
引取・納車スタッフの対応
3
修理担当スタッフの対応
4
納期の連絡
3

引取の際約束の時間より20分も遅れてきた。(ただ遅れる旨の連絡は頂きました。)

代車

洗車・掃除の清潔感
5
乗り心地
3

ナビが無くて困りました。

修理車両の仕上がり

修理の完成度
5
洗車・掃除の清潔感
5
修理期間
2

最初納期より納期が遅れた。(何かミスがあったようです)

その他のお客様の声

名古屋市 A.H

投稿日 2025/10/17

総合評価

5.0

修理車両:デミオ

豊田市 S.H

投稿日 2025/10/17

総合評価

4.9

綺麗になおして頂きました。ありがとうございます。

修理車両:スペイド

岐南町 M,H

投稿日 2025/10/17

総合評価

4.9

修理車両:ハイゼットトラック

名古屋市西区 K.H

投稿日 2025/10/17

総合評価

4.0

大変満足ではありましたが、これからも向上心をとの思いで満足にさせていただきました。

修理車両:デリカD:2

伊勢市 T.N様

投稿日 2025/10/17

総合評価

4.8

車に詳しくない私でしたが、自分で気づけなかった修理箇所を親切に教えていただきました。配車頂いた山口さんの対応は素晴らしかったです。ありがとうございました。

修理車両:エスティマHV

\最短即日で見積りがでる/

オンライン見積りなら車をお持ち込みいただかなくても画像でお見積りが可能です。