総合評価
4.4点
修理車両:R1
思った以上に仕上がりがすばらしく感謝しています。(正直びっくりしました)
投稿日 2022/04/28
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 5
- 引取・納車スタッフの対応
- 5
- 修理担当スタッフの対応
- 5
- 納期の連絡
- 4
今回、100%の被害だったので最初にその旨を伝達。"明確に先方負担であること"を連絡していただきたかったこと
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 4
- 乗り心地
- 3
当初あおりを受けた車と同一だったので気持ち的に少し心配だったこと
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 5
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 修理期間
- 4
ドア交換、塗装等で時間(日数)がかかっていたこと※修理の工程上、仕方ない気もします
その他のお客様の声
四日市市 N.Y様
投稿日 2024/07/17
総合評価
5.0点
こちらのわがまま嫌な顔を一切せずに対応して頂きありがとうございました。
修理車両:ヴェルファイア
名古屋市南区 K.M様
投稿日 2024/07/17
総合評価
5.0点
修理車両:アテンザ
春日井市 I.S様
投稿日 2024/07/10
総合評価
4.9点
とても丁寧に対応していただきました。引取・納車はなく自分で持込、引取しました。商品券を思いがけずいただきうれしかったです。
修理車両:ハスラー
江南市 I.Y様
投稿日 2024/07/03
総合評価
5.0点
なにごとも早くてすばらしいです、ありがとうございました。
修理車両:カローラ
北設楽郡豊根村 N.I様
投稿日 2024/07/03
総合評価
4.8点
大変お世話になり感謝しています!
修理車両:ハイエース
店舗より
この度はファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。対応についても貴重なご意見ありがとうございます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後ともファブリカをよろしくお願いいたします。