春日井市 S.Y様の声

総合評価

4.4

修理車両:R1

思った以上に仕上がりがすばらしく感謝しています。(正直びっくりしました)

店舗より

この度はファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。対応についても貴重なご意見ありがとうございます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後ともファブリカをよろしくお願いいたします。

投稿日 2022/04/28

詳細評価

接客

受付スタッフの対応
5
引取・納車スタッフの対応
5
修理担当スタッフの対応
5
納期の連絡
4

今回、100%の被害だったので最初にその旨を伝達。"明確に先方負担であること"を連絡していただきたかったこと

代車

洗車・掃除の清潔感
4
乗り心地
3

当初あおりを受けた車と同一だったので気持ち的に少し心配だったこと

修理車両の仕上がり

修理の完成度
5
洗車・掃除の清潔感
5
修理期間
4

ドア交換、塗装等で時間(日数)がかかっていたこと※修理の工程上、仕方ない気もします

その他のお客様の声

小牧市 T.N様

投稿日 2022/05/09

総合評価

5.0

皆様腰が低く良い人ばかりでした

修理車両:ワゴンR

岡崎市 S.S様

投稿日 2022/05/09

総合評価

4.9

約束の時間にきちんと来ていただいてよかった。

修理車両:アルトラパン

可児市 S.K様

投稿日 2022/05/09

総合評価

5.0

対応していただいた人たちは全員人柄が良くとても満足しました。また機会があればお願いしたいです。

修理車両:フリード+

春日井市 S.Y様

投稿日 2022/04/28

総合評価

4.4

思った以上に仕上がりがすばらしく感謝しています。(正直びっくりしました)

修理車両:R1

鈴鹿市 Y.T.様

投稿日 2022/04/28

総合評価

4.6

特に村井課長の対応が良かった!!

修理車両:ランサーエボリューション

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