春日井市 Y.M様の声

総合評価

4.8

すごく気持ちの良い対応とサービスで本当にお願いして良かったです。またお願いしたいと思いました。

店舗より

この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。この度、代車の中のタバコ臭については、前のお客様が吸われた可能性があるものを消臭が甘く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後このような失態が無いように改善していきます。 また、サービス面に関してお褒めお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。

投稿日 2017/08/27

詳細評価

接客

受付スタッフの対応
4
引取・納車スタッフの対応
5
修理担当スタッフの対応
4
納期の連絡
5

車を渡す時にカバーを付けて乗って頂いて、キレイに使おうとしてくれて嬉しかった。

代車

洗車・掃除の清潔感
5
乗り心地
5

少しタバコの臭いがしたのですが・・・他はキレイで乗りやすい車で良かったです

修理車両の仕上がり

修理の完成度
5
洗車・掃除の清潔感
5
修理期間
5

超汚れてたクルマがピカピカになってて嬉しいです。

その他のお客様の声

春日井市 A.N様

投稿日 2022/06/22

総合評価

5.0

ミラー破損でお世話になりました。とても気さくでお話もし易く安心してお願いできたし、丁寧な対応でとても好印象でした!!

修理車両:ヤリス

岐阜市 E.K様

投稿日 2022/06/08

総合評価

5.0

大変丁寧でまた何かあればお願いしたいと思いました。

修理車両:アルトラパン

いなべ市 M.I様

投稿日 2022/06/08

総合評価

3.9

こちらの要望をきちんと聞いてもらってありがとうございました。

修理車両:トール

小牧市 T.N様

投稿日 2022/05/09

総合評価

5.0

皆様腰が低く良い人ばかりでした

修理車両:ワゴンR

岡崎市 S.S様

投稿日 2022/05/09

総合評価

4.9

約束の時間にきちんと来ていただいてよかった。

修理車両:アルトラパン

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