総合評価
4.8点
すごく気持ちの良い対応とサービスで本当にお願いして良かったです。またお願いしたいと思いました。
投稿日 2017/08/27
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 4
- 引取・納車スタッフの対応
- 5
- 修理担当スタッフの対応
- 4
- 納期の連絡
- 5
車を渡す時にカバーを付けて乗って頂いて、キレイに使おうとしてくれて嬉しかった。
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 乗り心地
- 5
少しタバコの臭いがしたのですが・・・他はキレイで乗りやすい車で良かったです
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 5
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 修理期間
- 5
超汚れてたクルマがピカピカになってて嬉しいです。
その他のお客様の声
瀬戸市 N.I様
投稿日 2026/04/09
総合評価
4.4点
きれいに仕上げてもらい満足です。ぜひ紹介したいです、ありがとう！！
修理車両：ノート
鈴鹿市 H.F様
投稿日 2026/03/30
総合評価
5.0点
今回3回目となりますが、きれいにして納車してくれてありがたいです。 指名させて頂きました。
修理車両：bB
名張市 H.I様
投稿日 2026/03/26
総合評価
4.6点
ライトの電球交換して下さりありがとうございました。
修理車両：デミオ
豊田市 K.S様
投稿日 2026/03/18
総合評価
5.0点
ファブリカさんのサービスが大変良かったです。 今後とも皆さん頑張ってください。
修理車両：ムーヴキャンバス
桑名市 T.M様
投稿日 2026/03/18
総合評価
4.7点
尾崎さんと山口さんと丁寧に説明していただきありがたかったです
修理車両：フリード+
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。この度、代車の中のタバコ臭については、前のお客様が吸われた可能性があるものを消臭が甘く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後このような失態が無いように改善していきます。 また、サービス面に関してお褒めお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。