総合評価

4.8点
すごく気持ちの良い対応とサービスで本当にお願いして良かったです。またお願いしたいと思いました。
投稿日 2017/08/27
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 4
- 引取・納車スタッフの対応
- 5
- 修理担当スタッフの対応
- 4
- 納期の連絡
- 5
車を渡す時にカバーを付けて乗って頂いて、キレイに使おうとしてくれて嬉しかった。
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 乗り心地
- 5
少しタバコの臭いがしたのですが・・・他はキレイで乗りやすい車で良かったです
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 5
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 修理期間
- 5
超汚れてたクルマがピカピカになってて嬉しいです。
その他のお客様の声
春日井市 T.N様
投稿日 2025/04/18
総合評価

4.9点
修理車両:ヤリス
岩倉市 M.M様
投稿日 2025/04/09
総合評価

5.0点
修理を担当していただいた方、とても親切で事故でショックを受けていましたが、ファブリカ様の対応に少し救われました。ありがとうございました。
修理車両:ヤリス
春日井市 S.I様
投稿日 2024/12/09
総合評価

4.6点
修理車両:ムーヴキャンバス
中津川市 H.H様
投稿日 2024/12/09
総合評価

3.8点
修理車両:ポロ
四日市市 S.I様
投稿日 2024/10/04
総合評価

4.8点
修理車両:デリカD:5

店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。この度、代車の中のタバコ臭については、前のお客様が吸われた可能性があるものを消臭が甘く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後このような失態が無いように改善していきます。 また、サービス面に関してお褒めお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。