総合評価
4.8点
連休初日で修理屋さんにも連絡つかず、こまっていました。保険屋さんに連絡したところ、 "こちらで手配します"と言われ、後はその日のうちに引取ってもらいスムーズに修理していただきました。24時間365日受付で助かりました。
投稿日 2017/06/20
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 5
- 引取・納車スタッフの対応
- 5
- 修理担当スタッフの対応
- 0
- 納期の連絡
- 4
電話の応対も親切でした。
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 乗り心地
- 5
代車なのにきれいな車で感激でした。代車は動けばいいと思っていました。
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 5
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 修理期間
- 4
説明もきちんとして頂きました。
その他のお客様の声
名古屋市 A.H
投稿日 2025/10/17
総合評価
5.0点
修理車両：デミオ
豊田市 S.H
投稿日 2025/10/17
総合評価
4.9点
綺麗になおして頂きました。ありがとうございます。
修理車両：スペイド
岐南町 M,H
投稿日 2025/10/17
総合評価
4.9点
修理車両：ハイゼットトラック
名古屋市西区 Ｋ.H
投稿日 2025/10/17
総合評価
4.0点
大変満足ではありましたが、これからも向上心をとの思いで満足にさせていただきました。
修理車両：デリカＤ：2
伊勢市 T.N様
投稿日 2025/10/17
総合評価
4.8点
車に詳しくない私でしたが、自分で気づけなかった修理箇所を親切に教えていただきました。配車頂いた山口さんの対応は素晴らしかったです。ありがとうございました。
修理車両：エスティマHV
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このように高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様にここまで喜んでいただけると、私どもも大変うれしく思います。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。