総合評価
4.8点
連休初日で修理屋さんにも連絡つかず、こまっていました。保険屋さんに連絡したところ、 "こちらで手配します"と言われ、後はその日のうちに引取ってもらいスムーズに修理していただきました。24時間365日受付で助かりました。
投稿日 2017/06/20
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 5
- 引取・納車スタッフの対応
- 5
- 修理担当スタッフの対応
- 0
- 納期の連絡
- 4
電話の応対も親切でした。
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 乗り心地
- 5
代車なのにきれいな車で感激でした。代車は動けばいいと思っていました。
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 5
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 修理期間
- 4
説明もきちんとして頂きました。
その他のお客様の声
春日井市 A.N様
投稿日 2022/06/22
総合評価
5.0点
ミラー破損でお世話になりました。とても気さくでお話もし易く安心してお願いできたし、丁寧な対応でとても好印象でした!!
修理車両：ヤリス
岐阜市 E.K様
投稿日 2022/06/08
総合評価
5.0点
大変丁寧でまた何かあればお願いしたいと思いました。
修理車両：アルトラパン
いなべ市 M.I様
投稿日 2022/06/08
総合評価
3.9点
こちらの要望をきちんと聞いてもらってありがとうございました。
修理車両：トール
小牧市 T.N様
投稿日 2022/05/09
総合評価
5.0点
皆様腰が低く良い人ばかりでした
修理車両：ワゴンR
岡崎市 S.S様
投稿日 2022/05/09
総合評価
4.9点
約束の時間にきちんと来ていただいてよかった。
修理車両：アルトラパン
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このように高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様にここまで喜んでいただけると、私どもも大変うれしく思います。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。