総合評価
5.0点
一言だけお願いです。納車の説明の時、“事故の跡”という言葉も話され、近所の方にうちが“事故”をしたことが丸聞こえにわかてしまい、恥ずかしい思いがしました。密集した住宅なので説明時、プライバシーも配慮して頂けると助かります。
投稿日 2012/09/06
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 5
- 引取・納車スタッフの対応
- 0
- 修理担当スタッフの対応
- 5
- 納期の連絡
- 5
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 乗り心地
- 5
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 5
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 修理期間
- 5
ぶつけてしまった跡を新品のようにきれいに修理して下さり気持ち良く車に乗ることが出来ています。ありがとうございました。
その他のお客様の声
春日井市 T.N様
投稿日 2025/04/18
総合評価
4.9点
修理車両：ヤリス
岩倉市 M.M様
投稿日 2025/04/09
総合評価
5.0点
修理を担当していただいた方、とても親切で事故でショックを受けていましたが、ファブリカ様の対応に少し救われました。ありがとうございました。
修理車両：ヤリス
春日井市 S.I様
投稿日 2024/12/09
総合評価
4.6点
修理車両：ムーヴキャンバス
中津川市 H.H様
投稿日 2024/12/09
総合評価
3.8点
修理車両：ポロ
四日市市 S.I様
投稿日 2024/10/04
総合評価
4.8点
修理車両：デリカD:5
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。この度は対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご意見をしっかりと受け止め、今後の改善に精いっぱい努めさせて頂きたく思います。ご指摘と共に、高いご評価・うれしいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ。