総合評価
5.0点
私は初めて御社に修理をお願いした者ですが、今回、受付の方、引取納車の五島様のご対応・接客の姿勢に大変感動致しました。次回も是非御社に修理をお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
投稿日 2012/03/13
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 5
- 引取・納車スタッフの対応
- 5
- 修理担当スタッフの対応
- 5
- 納期の連絡
- 5
受付の電話対応の方の「代車はご希望の車種はございますか？」とのお言葉に感動しました。また引取・納車対応頂いた五島様の丁寧な接客にも感動いたしました
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 乗り心地
- 5
大変満足しておりますが、一つ言わせていただくとすれば、“禁煙車”のはずが、少したばこの臭いがしたのが気になりました。
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 5
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 修理期間
- 5
外も中もきれいにして頂き、事故部分も丁寧に修理して頂きとても感謝しております。
その他のお客様の声
四日市市 U.T様
投稿日 2025/08/06
総合評価
5.0点
大切に乗ります
修理車両：オーリス
日進市 K.Y様
投稿日 2025/07/28
総合評価
5.0点
修理車両：ワゴンR
多治見市 S.M様
投稿日 2025/07/28
総合評価
4.9点
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
修理車両：セレナ
瀬戸市 K.N様
投稿日 2025/05/21
総合評価
5.0点
修理車両：ムーヴ
豊橋市 N.Y様
投稿日 2025/05/21
総合評価
4.8点
今回の修理で初めて貴社を知りました。よき社員に恵まれ貴社がますますご発展されるようお祈りいたしております
修理車両：ルーミー
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。また、高いご評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。代車の臭いにつきましては禁煙車として清掃・消臭を徹底させていただいてはおりますが、至らず大変申し訳ございませんでした。今後の対応をしかりと考えさせて頂きます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ。