名古屋市 Y.T様の声

総合評価

3.6

店舗より

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。また、高いご評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。代車の件につきましては、禁煙車とし、清掃・消臭まで徹底して行っておりますが、管理が甘かったと感じております。大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないよう、しっかりと社内で共有をさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ。

投稿日 2012/02/16

詳細評価

接客

受付スタッフの対応
4
引取・納車スタッフの対応
4
修理担当スタッフの対応
4
納期の連絡
4

代車

洗車・掃除の清潔感
3
乗り心地
3

禁煙車だったがタバコ臭い

修理車両の仕上がり

修理の完成度
4
洗車・掃除の清潔感
3
修理期間
3

その他のお客様の声

春日井市 I.S様

投稿日 2024/07/10

総合評価

4.9

とても丁寧に対応していただきました。引取・納車はなく自分で持込、引取しました。商品券を思いがけずいただきうれしかったです。

修理車両:ハスラー

江南市 I.Y様

投稿日 2024/07/03

総合評価

5.0

なにごとも早くてすばらしいです、ありがとうございました。

修理車両:カローラ

北設楽郡豊根村 N.I様

投稿日 2024/07/03

総合評価

4.8

大変お世話になり感謝しています!

修理車両:ハイエース

鈴鹿市 H.M様

投稿日 2024/06/26

総合評価

5.0

ありがとうございました

修理車両:クラウンHV

可児市 I.T様

投稿日 2024/06/26

総合評価

4.9

ていねいなご対応をありがとうございました

修理車両:アルファード

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