総合評価
5.0点
ネットで進捗状況を確認できて、安心しました。今後も修理をお願いするときはファブリカを利用したい。
投稿日 2011/12/05
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 5
- 引取・納車スタッフの対応
- 5
- 修理担当スタッフの対応
- 5
- 納期の連絡
- 5
納車の時間が合わなくて大変だった（正社員で働いているため）。その時の対応していただいた女性の態度にはムカついた。だけど会社の方へ納車に来て頂いて素早い対応に走者のスタッフには感謝しています。
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 乗り心地
- 5
いままで色々なところで代車を借りたことがありますが、イチバンきれいでよく走ってお返しするときちょっとさびしかった。
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 5
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 修理期間
- 5
永久保証書は初めていただいたので本当に嬉しかった。
その他のお客様の声
瀬戸市 K.N様
投稿日 2025/05/21
総合評価
5.0点
修理車両：ムーヴ
豊橋市 N.Y様
投稿日 2025/05/21
総合評価
4.8点
今回の修理で初めて貴社を知りました。よき社員に恵まれ貴社がますますご発展されるようお祈りいたしております
修理車両：ルーミー
四日市市 Y.K様
投稿日 2025/05/20
総合評価
5.0点
修理車両：アルトラパン
桑名市 N.M様
投稿日 2025/05/12
総合評価
5.0点
何年か前も御社を利用させていただいた事がありますがみなさん親切な方ばかりです。
修理車両：N-BOX
小牧市 T.M様
投稿日 2025/05/12
総合評価
5.0点
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
修理車両：MAZDA2
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとううございました。納車連絡時のスタッフの対応につきまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。社員一同共有し今後のサービスにつなげてまいりますので今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。