総合評価
2.3点
あのキズはそんなに修理しなくてもよかったはずです。きちんと修理していただくより納期優先でした！いくら保険で直すとは言え25万はない。
投稿日 2011/12/20
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 3
- 引取・納車スタッフの対応
- 3
- 修理担当スタッフの対応
- 2
- 納期の連絡
- 2
一刻も早く修理してほしかったので、きれいにして頂くより納期優先にして頂きたかったです。
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 2
- 乗り心地
- 2
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 3
- 洗車・掃除の清潔感
- 3
- 修理期間
- 1
連絡待ちにイライラしていました。
その他のお客様の声
瀬戸市 N.I様
投稿日 2026/04/09
総合評価
4.4点
きれいに仕上げてもらい満足です。ぜひ紹介したいです、ありがとう！！
修理車両：ノート
鈴鹿市 H.F様
投稿日 2026/03/30
総合評価
5.0点
今回3回目となりますが、きれいにして納車してくれてありがたいです。 指名させて頂きました。
修理車両：bB
名張市 H.I様
投稿日 2026/03/26
総合評価
4.6点
ライトの電球交換して下さりありがとうございました。
修理車両：デミオ
豊田市 K.S様
投稿日 2026/03/18
総合評価
5.0点
ファブリカさんのサービスが大変良かったです。 今後とも皆さん頑張ってください。
修理車両：ムーヴキャンバス
桑名市 T.M様
投稿日 2026/03/18
総合評価
4.7点
尾崎さんと山口さんと丁寧に説明していただきありがたかったです
修理車両：フリード+
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。修理期間・金額に関して、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このご意見をしっかりと社内で共有させていただき、今後に繋げていきたいと思っております。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。