総合評価
2.3点
あのキズはそんなに修理しなくてもよかったはずです。きちんと修理していただくより納期優先でした！いくら保険で直すとは言え25万はない。
投稿日 2011/12/20
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 3
- 引取・納車スタッフの対応
- 3
- 修理担当スタッフの対応
- 2
- 納期の連絡
- 2
一刻も早く修理してほしかったので、きれいにして頂くより納期優先にして頂きたかったです。
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 2
- 乗り心地
- 2
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 3
- 洗車・掃除の清潔感
- 3
- 修理期間
- 1
連絡待ちにイライラしていました。
その他のお客様の声
春日井市 T.N様
投稿日 2025/04/18
総合評価
4.9点
修理車両：ヤリス
岩倉市 M.M様
投稿日 2025/04/09
総合評価
5.0点
修理を担当していただいた方、とても親切で事故でショックを受けていましたが、ファブリカ様の対応に少し救われました。ありがとうございました。
修理車両：ヤリス
春日井市 S.I様
投稿日 2024/12/09
総合評価
4.6点
修理車両：ムーヴキャンバス
中津川市 H.H様
投稿日 2024/12/09
総合評価
3.8点
修理車両：ポロ
四日市市 S.I様
投稿日 2024/10/04
総合評価
4.8点
修理車両：デリカD:5
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。修理期間・金額に関して、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このご意見をしっかりと社内で共有させていただき、今後に繋げていきたいと思っております。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。