総合評価
2.3点
あのキズはそんなに修理しなくてもよかったはずです。きちんと修理していただくより納期優先でした！いくら保険で直すとは言え25万はない。
投稿日 2011/12/20
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 3
- 引取・納車スタッフの対応
- 3
- 修理担当スタッフの対応
- 2
- 納期の連絡
- 2
一刻も早く修理してほしかったので、きれいにして頂くより納期優先にして頂きたかったです。
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 2
- 乗り心地
- 2
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 3
- 洗車・掃除の清潔感
- 3
- 修理期間
- 1
連絡待ちにイライラしていました。
その他のお客様の声
鈴鹿市 C.H様
投稿日 2023/12/20
総合評価
5.0点
修理車両：スペーシア
小牧市 F.S様
投稿日 2023/12/06
総合評価
4.7点
修理車両：N-BOXカスタム
扶桑町 Y.T様
投稿日 2023/12/06
総合評価
5.0点
ファブリカさんに修理をして頂き本当に良かったです。何かあったら是非また利用したいです。
修理車両：RAV4
名古屋市 Y.S様
投稿日 2023/12/06
総合評価
3.8点
修理車両：ラクティス
名古屋市 M.H様
投稿日 2023/10/20
総合評価
4.0点
大変お気遣い頂き返って恐縮する程でした。どうもありがとうございました。
修理車両：カムリ
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。修理期間・金額に関して、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このご意見をしっかりと社内で共有させていただき、今後に繋げていきたいと思っております。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。