総合評価
3.4点
最終的には誠実な対応をしてくださいました。
投稿日 2011/11/04
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 4
- 引取・納車スタッフの対応
- 4
- 修理担当スタッフの対応
- 4
- 納期の連絡
- 3
納期が3週間延期になったことが残念
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 3
- 乗り心地
- 3
禁煙とシール貼付されていたがタバコ臭かった。
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 4
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 修理期間
- 1
その他のお客様の声
瀬戸市 N.I様
投稿日 2026/04/09
総合評価
4.4点
きれいに仕上げてもらい満足です。ぜひ紹介したいです、ありがとう！！
修理車両：ノート
鈴鹿市 H.F様
投稿日 2026/03/30
総合評価
5.0点
今回3回目となりますが、きれいにして納車してくれてありがたいです。 指名させて頂きました。
修理車両：bB
名張市 H.I様
投稿日 2026/03/26
総合評価
4.6点
ライトの電球交換して下さりありがとうございました。
修理車両：デミオ
豊田市 K.S様
投稿日 2026/03/18
総合評価
5.0点
ファブリカさんのサービスが大変良かったです。 今後とも皆さん頑張ってください。
修理車両：ムーヴキャンバス
桑名市 T.M様
投稿日 2026/03/18
総合評価
4.7点
尾崎さんと山口さんと丁寧に説明していただきありがたかったです
修理車両：フリード+
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました修理期間、そして代車に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。最終的な部分では、ご評価していただき、幸いでございます。今後このようなことがないよう、社内でも徹底的に改善に努めたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。