総合評価
3.4点
最終的には誠実な対応をしてくださいました。
投稿日 2011/11/04
詳細評価
接客
- 受付スタッフの対応
- 4
- 引取・納車スタッフの対応
- 4
- 修理担当スタッフの対応
- 4
- 納期の連絡
- 3
納期が3週間延期になったことが残念
代車
- 洗車・掃除の清潔感
- 3
- 乗り心地
- 3
禁煙とシール貼付されていたがタバコ臭かった。
修理車両の仕上がり
- 修理の完成度
- 4
- 洗車・掃除の清潔感
- 5
- 修理期間
- 1
その他のお客様の声
春日井市 T.N様
投稿日 2025/04/18
総合評価
4.9点
修理車両：ヤリス
岩倉市 M.M様
投稿日 2025/04/09
総合評価
5.0点
修理を担当していただいた方、とても親切で事故でショックを受けていましたが、ファブリカ様の対応に少し救われました。ありがとうございました。
修理車両：ヤリス
春日井市 S.I様
投稿日 2024/12/09
総合評価
4.6点
修理車両：ムーヴキャンバス
中津川市 H.H様
投稿日 2024/12/09
総合評価
3.8点
修理車両：ポロ
四日市市 S.I様
投稿日 2024/10/04
総合評価
4.8点
修理車両：デリカD:5
店舗より
この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました修理期間、そして代車に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。最終的な部分では、ご評価していただき、幸いでございます。今後このようなことがないよう、社内でも徹底的に改善に努めたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。