お客様の声詳細

-西尾市T.K様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

追突されて修理を出したのでスタッフの対応は良くわかりませんがB満足と思います

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

代車がトヨタレンタカーリース(ヴィッツ)の為気を使った

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

修理期間3週間B満足ですが2週間ぐらいが良い

西尾市T.K様のご意見

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選びいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応は加害者・被害者問わず、全てのお客様に最高のサービスを御提供致しております。

2011年09月19日

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