お客様の声詳細

-中津川市M.K様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

引取り、納車(黒木・東井)担当、教育に徹している。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

代車であればやもえない・・・・

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

他社と比較すると大変満足です。

中津川市M.K様のご意見

同社の増々の御繁栄と皆様の御健勝お祈り致します。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選びいただき、誠にありがとうございました。 このような評価を頂き感謝とともに今後も気を引き締めてお客様のご対応をさせて頂きます。

2011年04月18日

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