お客様の声詳細

-岡崎市T.Y様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

代車がちょっとサムイのはとくに!!キツイ…(ヒーター、エアコンの機態が・・・) 風量調節ナシ、風当り選択ナシ・・・まん中から風出ない 少しのデフの風ででがまんするしかない。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

岡崎市T.Y様のご意見

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き誠にありがとうございました。 代車につきましては必ず点検を実施しておりますが、大変ご迷惑をお掛けしました。 頂きましたご意見を参考に今後点検を強化いたします。

2011年02月17日

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