お客様の声詳細

-中津川市T.A様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

受付スタッフの方も引取り・納車スタッフの方も親切かつ、感じのいい方ばかりでした。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

気持ち良く利用させていただきました。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

キレイに清掃して下さったおかげで、正月前の洗車をしないで済みました。大変感謝しております。

中津川市T.A様のご意見

大変感じのいい方が引取り・納車をして下さり、事故をしてしまったのは悲しかったですが、感じのいい方の対応のおかげで気分が少しすぐれました。ありがとうございました。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選びいただき誠にありがとうございます。 このようなお言葉を頂ける事が社員の励みとなり次のサービスへと繋がっております。今後も気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいります。

2011年01月17日

その他のお客様の声

[2021年08月26日]半田市 I・O様
修理の車を納車していただいた方は大変丁寧で感じが良かったです。
[2021年05月24日]岡崎市 S.K.様
接客態度が大変良く感心しました。ありがとう!
[2021年05月24日]各務ヶ原市 Y.I.様
どの方もみなさん丁寧、親切です。ありがとうございました。
[2021年05月24日]鈴鹿市 Y.I.様
車の受取り、納車の方も親切・丁寧でとても気持ちが豊かになり大満足でした。ありがとうございました。
[2021年05月24日]瀬戸市 A.S.様
ぶつけてしまい落ち込んでいましたが担当の方をはじめ、修理してくれた方が親切に対応して下さって感謝しています。