お客様の声詳細

-土岐市Y.A様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

スタッフの方の対応が本当に丁寧でビックリしました。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

車内の臭いが多少気になりましたが燃費が良く助かりました。(タバコ?)

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

修理とは関係ない車内の清掃までしていただき、感動しました。気持ち良かったです。

土岐市Y.A様のご意見

事故の修理で不安もありましたが、ファブリカにおまかせして本当によかったです。ありがとうございました。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場のなかからファブリカをお選びいただきありがとうございました。 これからもお客様へ感動を与えられるよう社員一同業務にあたります。

2010年12月24日

その他のお客様の声

[2019年03月19日]美濃市 K.T様
自宅までもってきていただきありがとうございます。
[2019年03月19日]大治町 N.M様
[2019年03月19日]春日井市 N.H様
[2019年03月19日]北区 M.A様
対応が早く、とてもありがたかったです。ありがとうございました。
[2019年03月19日]土岐市 K.A様