お客様の声詳細

-鈴鹿市Y.I様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

事故後から納車まで丁ねいに対応して頂き仕上がりもとてもきれいになっていたので本当に有りがたかったです。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

若干の車内の臭いが気になりました。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

新車になって帰って来たくらい仕上がりが良かったので満足してます。

鈴鹿市Y.I様のご意見

初めから最後までしっかり対応してもらったので感謝しております。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選びいただきありがとうございました。 全てにコメントを頂き、また最高の評価を頂きありがとうございます。 代車の件につきましては消臭を更に徹底して気持ちよく乗って頂けるよう注意致します。

2010年12月17日

その他のお客様の声

[2019年03月19日]美濃市 K.T様
自宅までもってきていただきありがとうございます。
[2019年03月19日]大治町 N.M様
[2019年03月19日]春日井市 N.H様
[2019年03月19日]北区 M.A様
対応が早く、とてもありがたかったです。ありがとうございました。
[2019年03月19日]土岐市 K.A様