お客様の声詳細

-一宮市 K.T様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

対応も誠実でしたし、そして説明もきちんとして下さったので、安心して待つことが出来ました。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

代車という事で、あまり良いイメージはなかったですが、タバコや他のイヤな臭いもなく、とてもよかったです。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

とてもきれいに洗車してあり、修理もきちんとしてあり、大変満足です。ありがとうございました。

一宮市 K.T様のご意見

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このように高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。

2018年05月19日

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