お客様の声詳細

-恵那市 E.M様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

言葉も丁寧に納得のいくように説明され好感を抱きました。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

新車と思うくらいきれいでよい車で乗ってみたいと思いましたが心配で代車には一度ものっておりません。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

別にございません

恵那市 E.M様のご意見

遠方を来て頂きましてありがとうございました。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このように高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。

2015年07月12日

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