お客様の声詳細

-名東区 M.E様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

タイヤがすり減っていてこわかった。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

名東区 M.E様のご意見

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました、代車のタイヤの擦りへりに関してですが、すぐに対処させていただきました。貴重なご指摘、誠にありがとうございます。今後、代車管理をより徹底してまいります。

2014年03月24日

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