お客様の声詳細

-中津川市 H.K様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

感じがよかった。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

長かった。

中津川市 H.K様のご意見

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場からファブリカへご用命頂き、誠にありがとうございました。さらに高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。修理期間へのご指摘、真摯に受け止め、一日でも早くお客様のもとへお車をお返しできるよう社内にて話し合いたいと思います。ありがとうございました。

2014年03月12日

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