お客様の声詳細

-岐阜市 Y.E様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

迅速でていねいな対応をとっていただき、ありがたかった。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

車が小さくなり不安だったが、ナビ、スタットレス付きで安心で乗れた。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

やや長かった感もあるが、それだけていねいに直していただけたのだと思っている。

岐阜市 Y.E様のご意見

遠い所から、ありがとうございました。

スタッフからのコメント

この度は、数ある工場の中からファブリカへご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。さらに、大変嬉しいお言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。今後ともよりよいサービスを皆様へご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

2014年03月12日

その他のお客様の声

[2019年03月19日]美濃市 K.T様
自宅までもってきていただきありがとうございます。
[2019年03月19日]大治町 N.M様
[2019年03月19日]春日井市 N.H様
[2019年03月19日]北区 M.A様
対応が早く、とてもありがたかったです。ありがとうございました。
[2019年03月19日]土岐市 K.A様