お客様の声詳細

-中川区 S・N様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

ディーラーさんより丁寧に対応してくださり気持ちがよかったです。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

乗っていた車と同じ車種だったので安心して乗っていられました。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

説明や車内清掃がとても丁寧で嬉しかったです。

中川区 S・N様のご意見

初めての電話からとても早い対応と丁寧な説明で利用して良かったです。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。また高いご評価と温かいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ。

2013年10月11日

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