お客様の声詳細

-小牧市 H・Y様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

担当がそれぞれ違うので、少し不便に感じました。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

代車を一度変更しましたが、こちらの要望にすぐ対応してくれてとても嬉しかったです。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

納車時にきちんと説明して頂きました。

小牧市 H・Y様のご意見

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。また高いご評価と温かいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ。

2013年09月16日

その他のお客様の声

[2019年03月19日]美濃市 K.T様
自宅までもってきていただきありがとうございます。
[2019年03月19日]大治町 N.M様
[2019年03月19日]春日井市 N.H様
[2019年03月19日]北区 M.A様
対応が早く、とてもありがたかったです。ありがとうございました。
[2019年03月19日]土岐市 K.A様