お客様の声詳細

-中津川市 A.M様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

納期の際に、○○時に到着予定ですと正確な時間を伝えて頂き、大変有難かったです。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

細かい所まで行き届いた清掃サービス、とてもサービスとは思えない程きれいでした。

中津川市 A.M様のご意見

修理完了予定日等の連絡がきちんと行き届いており、担当者の方・電話対応の方、とても丁寧で感謝しています。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。この度は高いご評価とうれしいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ 。

2013年06月24日

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