お客様の声詳細

-名古屋市 M.N様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

フロントの鈴木さんがサワヤカな対応でした。誠実な人柄に加え丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

車体のへこみを修理

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

洗車・清掃までして頂きありがとうございました。

名古屋市 M.N様のご意見

こちらの不備にも親切に対応下さり大変ありがたかったです。小森さんに心よりお礼を!

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。この度は高いご評価とうれしいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ 。

2013年03月12日

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