お客様の声詳細

-鈴鹿市 M.K様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

修理して頂いた車と同じ大きさの車で対応して頂き、大変運転しやすかったです。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

シートベルト(後部座席)が閉めてありましたが、必要ないかなと思いました。

鈴鹿市 M.K様のご意見

ファブリカさんで修理して頂いてよかったです。早急な対応ありがとうございました。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。この度は高いご評価とうれしいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ。

2012年11月28日

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