自動車のキズ・へこみ修理から事故修理まで鈑金塗装のファブリカ

①受付スタッフの対応は？

 

②引取・納車スタッフの対応は？

 

③修理担当者の対応は？

 

④納期の連絡は？

 

①洗車・掃除はされてましたか？

 

②乗り心地はいかがでしたか？

 

①洗修理箇所はキレイでしたか？

 

②洗車・掃除がされてましたか？

 

③修理期間についてはいかがでしたか？

 

引取時に代車のバッテリーがあがっており、後日の引取となったため当方のスケジュール調整が必要となった。

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。 お引取り時には、こちらの管理ミスにより、御社にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 二度とこのようなことがないよう、代車の管理の更なる徹底をさせていただきたく思います。 今後何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ。