お客様の声詳細

-稲沢市 S.S様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

新しい車だったので気持ちよく乗れました。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

色々と無理を言ったのでそれ程でもないのですが、もう少し早い期間で直していただけると嬉しいです。

稲沢市 S.S様のご意見

この度は代金のことで(保険範囲内)いろいろとご無理を言って申し訳ありませんでした。対応ありがとうございました。またよろしく!

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。また、高い評価と温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ。

2012年03月28日

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