自動車のキズ・へこみ修理から事故修理まで鈑金塗装のファブリカ

①受付スタッフの対応は？

 

②引取・納車スタッフの対応は？

 

③修理担当者の対応は？

 

④納期の連絡は？

 

後ドアの内側、取っ手の木目にキズが付いた。納車の時確認したが、会社として一言あって然るべきはず。

①洗車・掃除はされてましたか？

 

②乗り心地はいかがでしたか？

 

満タンではなく90％で頂いたが満タンで返すほかなかった。

①洗修理箇所はキレイでしたか？

 

②洗車・掃除がされてましたか？

 

③修理期間についてはいかがでしたか？

 

納車から２週間近く経つがまだ溶剤の臭いが乗車するたびに気になる。

なぜいつまでも臭いが残るのでしょうか？

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。色々とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を下さったこと、心より御礼申し上げます。また何かございましたら、ご用命くださいますようお願い申し上げます。