お客様の声詳細

-春日井市K.O様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

自分の修理に出した車より新しい車だしかりている物なので また ぶつけられるのではと心配でした。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

引取り・納車の近藤様が車のキズ、そうじのしかたをとてもくわしく説明して頂き参考にになりました。 ありがとうございました。

春日井市K.O様のご意見

事故以外で板金・塗装のおつきあいをまた期会があればお願いします。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとううございました。 大変高い評価を頂きありがとうございます。 社員一同共有し今後のサービスにつなげてまいります。

2011年10月25日

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