お客様の声詳細

-高山市M.M様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

かなり古い20年位前でタバコ(くさく)、ゴミがいっぱい。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

高山市M.M様のご意見

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。 代車の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。 工場側へは代車の清掃・消臭の徹底をお願い致しました。今後このような事の無いよう指示・徹底致しました。

2011年10月25日

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