お客様の声詳細

-岡崎市H.N様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

完璧な対応におどろきました。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

良い車でとてもうれしかった。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

今後の愛車のアドバイスもくれてまさに車のスペシャリストといったかんじで大満足でした。

岡崎市H.N様のご意見

受付スタッフの迅速で丁寧な対応にまず驚き、引取りと納車スタッフの分かりやすく適切で親切な対応に大満足です。こんなに良いサービスをされているfabricaさんの事は友人にもすすめたいと思います。ありがとうございました。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き誠にありがとうございました。 お客様にここまでご満足頂けたこと私共も嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足頂けるよう社員一同、再度共有しご対応させていただきます。 ありがとうございました。

2011年09月29日

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