お客様の声詳細

-一宮市K.O様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

すべてに丁寧で、こちらが、恐縮してます。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

先に何日頃になりますと、聞いていたのでよかったです。これからも、大切に乗りますね。

一宮市K.O様のご意見

引取りの時の方も、納車の時の方も、とても、丁寧で幹事もよくて、嬉しく思いました。感謝です。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選びいただき誠にありがとうございました。 お客様よりこのようなお言葉を頂き社員一同感謝いたします。 これからもお客様に「ありがとう」を頂けるよう努力してまいります。

2011年08月30日

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