お客様の声詳細

-清須市T.T様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

修理日数永かったです。約1ヶ月余り

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

電動化され過ぎて、操作不慣れ

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

長が過ぎる。長くとも1週間以内妥当

清須市T.T様のご意見

スタッフ対応は大変良かった。ありがとうございました。 ※ドア-R・F用サンバイザー接着はがれます。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。 納期に関しましてはフロント部分の損傷も激しく、また連休の兼ね合いもなりこのような日数がかかってしまいました。大変申し訳ございませんでした。 しかしながらも、弊社スタッフの対応につきましては高評価を頂きありがとうございました。

2011年09月19日

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