お客様の声詳細

-亀山市 M.F様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

細かな要望も聞いてくれましたがエンブレムの件は連絡がありませんでした。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

もう少しコンパクトでもよかった。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

こちらの要望にも嫌がらずに聞いてもらい、丁寧に直して頂きました。

亀山市 M.F様のご意見

特殊車両の経験を頑張ってください。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカをお選び頂き、誠にありがとうございました。さまざまなご指摘・ご意見ありがとうございます。これからも日々勉強させていたきたく思っております。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひご用命くださいませ。

2013年01月30日

その他のお客様の声

[2019年03月19日]美濃市 K.T様
自宅までもってきていただきありがとうございます。
[2019年03月19日]大治町 N.M様
[2019年03月19日]春日井市 N.H様
[2019年03月19日]北区 M.A様
対応が早く、とてもありがたかったです。ありがとうございました。
[2019年03月19日]土岐市 K.A様