お客様の声詳細

-犬山市 S.S様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

新しい車が嬉しかったです。代車のイメージが変わりました。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

犬山市 S.S様のご意見

納車していただく時間が遅い時間を希望したところ心よく受けていただきありがたくおもっております。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このように高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。

2018年03月28日

その他のお客様の声

[2018年04月07日]一宮市 M.M様
[2018年04月07日]守山区 S.E様
丁寧な対応、ありがとうございました。
[2018年04月07日]鈴鹿市 N.H様
[2018年03月28日]多治見市 W.S様
丁寧過ぎてビックリしました。
[2018年03月28日]松坂市 O.M様
また何かありましたら、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。