お客様の声詳細

-中川区 K.K様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

礼儀正しく、親切な方々で感心しました。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

乗り心地の良い車をお借りして、満足してます。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

出来上がりが、とても良くて、車内もきれいに掃除されていて、満足しました。

中川区 K.K様のご意見

今後、又機会がありました時は宜しくお願いします。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このように高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。

2017年12月22日

その他のお客様の声

[2018年05月29日]西区 I.K.様
代車について、何度も足を運んでいただき、申し訳ありませんでした。修理も急いでやって頂き、ありがとうございました。
[2018年05月28日]四日市市 K.A様
代車が新車でビックリしました。のりやすかったです。
[2018年05月25日]津市 K.H様
事故時、代車もスムーズに対処した頂いたので良かった。
[2018年05月22日]中川区 S.M様
東井さんの対応はすばらしく見習いたい。
[2018年05月19日]天白区 S.K様
来年は車検です。角屋さん、遠い所スミマセン。また来てくださいね。心よりありがとう!