お客様の声詳細

-一宮市 K.T様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

対応も誠実でしたし、そして説明もきちんとして下さったので、安心して待つことが出来ました。

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

代車という事で、あまり良いイメージはなかったですが、タバコや他のイヤな臭いもなく、とてもよかったです。

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

とてもきれいに洗車してあり、修理もきちんとしてあり、大変満足です。ありがとうございました。

一宮市 K.T様のご意見

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このように高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。

2018年05月19日

その他のお客様の声

[2018年05月29日]西区 I.K.様
代車について、何度も足を運んでいただき、申し訳ありませんでした。修理も急いでやって頂き、ありがとうございました。
[2018年05月28日]四日市市 K.A様
代車が新車でビックリしました。のりやすかったです。
[2018年05月25日]津市 K.H様
事故時、代車もスムーズに対処した頂いたので良かった。
[2018年05月22日]中川区 S.M様
東井さんの対応はすばらしく見習いたい。
[2018年05月19日]天白区 S.K様
来年は車検です。角屋さん、遠い所スミマセン。また来てくださいね。心よりありがとう!