お客様の声詳細

-犬山市 H.Y様-

接客について

①受付スタッフの対応は?
 
②引取・納車スタッフの対応は?
 
③修理担当者の対応は?
 
④納期の連絡は?
 

代車について

①洗車・掃除はされてましたか?
 
②乗り心地はいかがでしたか?
 

修理車両の仕上がりについて

①洗修理箇所はキレイでしたか?
 
②洗車・掃除がされてましたか?
 
③修理期間についてはいかがでしたか?
 

犬山市 H.Y様のご意見

貴社の対応、処理全般について適切で感心しました。今後もお世話になりたいと思っております。

スタッフからのコメント

この度は数ある修理工場の中からファブリカを選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このように高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも高い品質とサービスを目指して精進してまいります。今後とも、ファブリカをよろしくお願いいたします。

2017年08月27日

その他のお客様の声

[2018年02月17日]多治見市 K.J様
引取から納車まで大変丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
[2018年02月17日]中津川市 S.Y様
こちらの都合で急がせてしまい、すみませんでした。とても丁寧なご対応ありがとうございました。
[2018年02月17日]岐阜市 K.Y様
品質保証証明書を頂き、安心感が増しました。今後お客様に自信を持って紹介出来ます。
[2018年02月15日]多治見市 I.H様
平日は仕事で忙しくしており、職場まで引取り・代車・納車して下さり大変助かりました。ありがとうございました。
[2018年02月15日]西区 Y.K様
仕上がりにビックリしました!ありがとうございました!